EXPÉDITION ET LIVRAISON
Expédition
Je sélectionne et prépare chaque commande avec la plus grande attention.
Les oeufs fécondés sont conditionnés dans un emballage anti-choc spécialement conçu pour leur expédition, garantissant une protection optimale durant le transport. Chaque oeuf est protégé individuellement afin de limiter au maximum les risques liés aux manipulations postales.
Les envois sont effectués les lundis et mardis matins uniquement, afin d'éviter toute immobilisation prolongée durant le week-end. Aucun envoi n'est réalisé lors des semaines comportant un jour férié.
Délais indicatifs
🇨🇭Suisse
-
PostPac Economy: 2 à 3 jours ouvrables
-
PostPac Priority: 1 à 2 jours ouvrables
🇫🇷 🇧🇪 🇩🇪 France - Belgique - Allemagne
-
Service postal international : 3 à 5 jours ouvrables
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions du service postal.
Responsabilité liée au transport
Les colis sont préparés avec le plus grand soin.
Une fois le celui-ci remis au service postal, le transport est effectué sous la responsabilité du transporteur. Les risques liés à l'acheminement sont transférés à l'acheteur.
Malgré un emballage professionnel et sécurisé, le transport reste soumis aux conditions et manipulations du service postal.
Retrait sur place
Les commandes sont disponibles sous 24 à 48 heures après confirmation.
Le retrait s'effectue sur le créneau réservé via le calendrier. En cas d'empêchement ou de retard, merci de me prévenir dès que possible.
En cas d'absence au créneau réservé et sans information préalable, la commande pourra être annulée et remise en vente, sans garantie de disponibilité ultérieure.
Volailles vivantes
Les volailles vivantes sont proposées exclusivement en retrait sur place.
Afin de garantir le sérieux de chaque démarche, toute réservation nécessite un contact préalable pour confirmer la disponibilité et convenir d'un rendez-vous.
Le paiement s'effectue sur place lors du retrait.
Retours & échanges
Oeufs fécondés:
Les oeufs fécondés étant des produits fragiles et périssables, aucun retour ni échange ne peut être accepté après expédition ou retrait.
Toute situation particulière sera toutefois examinée avec attention et bienveillance.
Volailles vivantes:
Les volailles vivantes ne peuvent faire l'objet d'un retour ou d'un échange après leur départ de l'élevage.
En cas de situation particulière et justifiée, j'examinerai la situation avec attention et pourrai, le cas échéant, proposer une solution adaptée.